常見問題

預約

除了T · CAFE [源 · 茶]餐廳需要自費,其餘所有設施 (包括導賞團、水療池、穿梭巴士、泊車服務等) 均可免費享用。

T · PARK [源 · 區] 是一所污泥處理設施,為訪客安全及在場內進行人流管制,個人和團體需分別於至少3天和30天前預約方可前來參觀。

每天早上7時更新。

每個團體申請(包括學校和大專院校)只接納15至50人,此人數是包括同行職員或照顧者在內。同一團體可於30天內最多參觀兩次(學校和大專院校申請不在此限)。如到訪人數超出50人,申請人需分別遞交兩個或以上的申請。如果多於一個申請,訪客會被安排不同日子或同一天的不同時間進行參觀。

因反應熱烈,團體預約很快便額滿。建議申請者於每天早上7時(即每天系統更新後) 遞交新一天的申請,預約以先到先得為原則。早於7時遞交新一天的申請表將不會被接納。

鑑於學校需要預早安排學生活動,學校和大專院校可於計劃到訪 31 至 365 天前進行預約。申請者須一併提交有效證明文件,即教育局簽發的《學校註冊證明書》或以院校信箋簽發及蓋印的信件。學校和大專院校沒有申請次數限制。

3歲或以上人士須預約參觀。

個人申請可於到訪日期前至少3天於網上預約系統或電郵至 info@tpark.hk進行取消; 而團體申請可於到訪日期前至少7天電郵至 info@tpark.hk取消預約。逾期取消預約將視作缺席處理。

如個人資料或車牌號碼有誤,請致電 +852 2910 9700 或電郵至 info@tpark.hk 更新。其他已預約的項目一般不能更改,除非需要安排減少到訪人數或預約設施名額。若需增加到訪人數、增加預約設施名額或其他活動更改,申請人應提交新的預約申請。

所有成功申請者須在到訪當天到 T · PARK [源 · 區] 接待處出示預約編號 / 手提電話進行登記。選乘穿梭巴士的訪客須到候車處出示預約編號 / 手提電話作登記; 而預約了泊車位的訪客和安排了車輛的團體預約申請人均需在到訪日期前提供車牌號碼。如因其他原因未能事先提供,訪客需在T · PARK [源 · 區]閘口出示預約編號 / 手提電話作登記。

交通

位於屯門V city商場地下的公共運輸交匯處(跨境巴士站旁)。那裡亦放置印有T · PARK [源 · 區]標誌的易拉架。如乘搭港鐡,可於西鐵屯門站D出口前往上述穿梭巴士候車處。詳情請參閱地圖。

訪客可到T · PARK [源 · 區]地下的接待處詢問穿梭巴士的候補情況。

暫時未有巴士或小巴可以到達T · PARK [源 · 區],訪客可考慮選乘的士前往。如在屯門市中心乘搭的士往T · PARK [源 · 區],視乎路面交通情況,車程約需30分鐘。

團體須自行安排交通。旅遊巴士只可在T · PARK [源 · 區]上落客,不設旅遊巴士泊車服務。

一般可以。如嬰兒車的尺寸比較大,建議先致電T · PARK [源 · 區] (+852 2910 9700) 查詢。

只准許8人座位或以下的車輛 (例如私家車、客貨車、電單車) 在場內泊車,每位申請者最多可預約3個時段,費用全免。泊車服務不適用於團體預約。

場內提供有限的單車停車位。但由於沿途沒有單車徑,亦有很多大型車輛經過,故此不建議訪客踏單車進入 T · PARK [源 · 區]

室內水療池/ 戶外足浴池

使用 T · SPA [源 · 泉]沒有年齡限制。小童身高120厘米以下須由成人陪同及妥善看管,每名成人每次只能陪同不多於兩名小童。此外,任何8歲或以上或身高超過1.35米的小童,均不得進入異性更衣室。

使用者必須先到接待處領取入場證,在每時段完結前 15 分鐘將會停止進入。使用者須穿上游泳衣,可外加白色/不脫色上衣。嬰兒必須穿著合適的游泳學習尿片。更衣室內設有淋浴間及風筒設施,請自備毛巾及沐浴用品。如需使用儲物櫃,請自備五元輔幣。請注意,3個水池 (暖水池、室溫池和冷水池) 各大約0.9米深, 使用者只可以在池裏浸泡而不准游泳, 也不可攜帶輔助游泳用品入內, 例如 泳鏡、水泡、浮板、浮床等。

戶外足浴池是位於花園位置, 訪客無需額外預約使用這個設施。使用前請先到足浴池旁邊的花灑位置清洗腳部。

其他

位於一樓位置有一間 T · CAFE [源 · 茶] 餐廳提供輕便食物,例如︰三文治、沙律、意粉、甜品等。訪客亦可帶食物於戶外位置進食。

訪客不可以攜帶寵物入內 (陪同視障人士的導盲犬除外) 。

有。分別位於環境教育中心地下和一樓。

倘若八號或以上熱帶氣旋警告信號於開放前已生效時,T · PARK [源 · 區] 將會在風球除下後 3 小時開放。倘若信號於中午 12 時仍然生效,T · PARK [源 · 區] 將全日不會開放。如開放期間預料將於數小時後懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號, T · PARK [源 · 區] 將會暫停開放,並會盡快安排訪客離開。T · PARK [源 · 區] 將不會向受惡劣天氣所影響的個別參觀人士或團體作另行通知。

訪客可於 T · PARK [源 · 區] 進行私人性質的拍照及錄影,但嚴禁航拍和任何商業用途或結婚禮服、畢業袍或特別服裝的拍照及錄影,除非事先獲得批准者則不在此限。

商業用途拍攝者請參閱相關指引,申請詳情見於電影服務統籌科網頁。而非商業用途拍攝(如結婚照、畢業照等)需以電郵方式(Info@tpark.hk)向T · PARK [源 · 區] 遞交申請。

請注意,上述申請只適用於逢星期二(T · PARK [源 · 區] 休館日)。