常见问题

预约

除了T · CAFE [源 · 茶]餐厅需要自费,其余所有设施 (包括导赏团、水疗池、穿梭巴士、泊车服务等) 均可免费享用。

T · PARK [源 · 区] 是一所污泥处理设施,为访客安全及在场内进行人流管制,个人和团体需分别于至少3天和30天前预约方可前来参观。

每天早上7时更新。

每个团体申请(包括学校和大专院校)只接纳15至50人,此人数是包括同行职员或照顾者在内。同一团体可于30天内最多参观两次(学校和大专院校申请不在此限)。如到访人数超出50人,申请人需分别递交两个或以上的申请。如果多于一个申请,访客会被安排不同日子或同一天的不同时间进行参观。

因反应热烈,团体预约很快便额满。建议申请者于每天早上7时(即每天系统更新后) 递交新一天的申请,预约以先到先得为原则。早于7时递交新一天的申请表将不会被接纳。

鉴于学校需要预早安排学生活动,学校和大专院校可于计划到访 31 至 365 天前进行预约。申请者须一并提交有效证明文件,即教育局签发的《学校注册证明书》或以院校信笺签发及盖印的信件。学校和大专院校没有申请次数限制。

3岁或以上人士须预约参观。

个人申请可于到访日期前至少3天于网上预约系统或电邮至 info@tpark.hk进行取消; 而团体申请可于到访日期前至少7天电邮至 info@tpark.hk取消预约。逾期取消预约将视作缺席处理。

如个人资料或车牌号码有误,请致电 +852 2910 9700 或电邮至 info@tpark.hk 更新。其他已预约的项目一般不能更改,除非需要安排减少到访人数或预约设施名额。若需增加到访人数、增加预约设施名额或其他活动更改,申请人应提交新的预约申请。

所有成功申请者须在到访当天到 T · PARK [源 · 区] 接待处出示预约编号 / 手提电话进行登记。选乘穿梭巴士的访客须到候车处出示预约编号 / 手提电话作登记; 而预约了泊车位的访客和安排了车辆的团体预约申请人均需在到访日期前提供车牌号码。如因其他原因未能事先提供,访客需在T · PARK [源 · 区]闸口出示预约编号 / 手提电话作登记。

交通

位于屯门V city商场地下的公共运输交汇处(跨境巴士站旁)。那里亦放置印有T · PARK [源 · 区]标志的易拉架。如乘搭港鐡,可于西铁屯门站D出口前往上述穿梭巴士候车处。详情请参阅地图。

访客可到T · PARK [源 · 区]地下的接待处询问穿梭巴士的候补情况。

暂时未有巴士或小巴可以到达T · PARK [源 · 区],访客可考虑选乘的士前往。如在屯门市中心乘搭的士往T · PARK [源 · 区],视乎路面交通情况,车程约需30分钟。

团体须自行安排交通。旅游巴士只可在T · PARK [源 · 区]上落客,不设旅游巴士泊车服务。

一般可以。如婴儿车的尺寸比较大,建议先致电T · PARK [源 · 区] (+852 2910 9700) 查询。

只准许8人座位或以下的车辆 (例如私家车、客货车、电单车) 在场内泊车,每位申请者最多可预约3个时段,费用全免。泊车服务不适用于团体预约。

场内提供有限的单车停车位。但由于沿途没有单车径,亦有很多大型车辆经过,故此不建议访客踏单车进入 T · PARK [源 · 区]

室内水疗池/ 户外足浴池

使用 T · SPA [源 · 泉]没有年龄限制。小童身高120厘米以下须由成人陪同及妥善看管,每名成人每次只能陪同不多于两名小童。此外,任何8岁或以上或身高超过1.35米的小童,均不得进入异性更衣室。

使用者必须先到接待处领取入场证,在每时段完结前 15 分钟将会停止进入。使用者须穿上游泳衣,可外加白色/不脱色上衣。婴儿必须穿着合适的游泳学习尿片。更衣室内设有淋浴间及风筒设施,请自备毛巾及沐浴用品。如需使用储物柜,请自备五元辅币。请注意,3个水池 (暖水池、室温池和冷水池) 各大约0.9米深, 使用者只可以在池里浸泡而不准游泳, 也不可携带辅助游泳用品入内, 例如 泳镜、水泡、浮板、浮床等。

户外足浴池是位于花园位置, 访客无需额外预约使用这个设施。使用前请先到足浴池旁边的花洒位置清洗脚部。

其他

位于一楼位置有一间 T · CAFE [源 · 茶] 餐厅提供轻便食物,例如︰三文治、沙律、意粉、甜品等。访客亦可带食物于户外位置进食。

访客不可以携带宠物入内 (陪同视障人士的导盲犬除外) 。

有。分别位于环境教育中心地下和一楼。

倘若八号或以上热带气旋警告信号于开放前已生效时,T · PARK [源 · 区] 将会在风球除下后 3 小时开放。倘若信号于中午 12 时仍然生效,T · PARK [源 · 区] 将全日不会开放。如开放期间预料将于数小时后悬挂八号或以上热带气旋警告信号, T · PARK [源 · 区] 将会暂停开放,并会尽快安排访客离开。T · PARK [源 · 区] 将不会向受恶劣天气所影响的个别参观人士或团体作另行通知。

访客可于 T · PARK [源 · 区] 进行私人性质的拍照及录影,但严禁航拍和任何商业用途或结婚礼服、毕业袍或特别服装的拍照及录影,除非事先获得批准者则不在此限。

商业用途拍摄者请参阅相关指引,申请详情见于电影服务统筹科网页。而非商业用途拍摄(如结婚照、毕业照等)需以电邮方式(Info@tpark.hk)向T · PARK [源 · 区] 递交申请。

请注意,上述申请只适用于逢星期二(T · PARK [源 · 区] 休馆日)。